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Configurações
CRM Pagamento
Uma nova era de vendas online
Assista a este video para saber
como o CRM Pagamento ajudara voce a vender mais
Agora o CRM e uma plataforma de vendas online totalmente funcional com metodos modernos de pagamento, pedidos e entrega. Um processo de pagamento simples garante que o cliente conclua o pedido. Ative o CRM Pagamento e veja a conversao crescer!
Pecas para o negocio para comecar a vender
InformacoesTerminal Sol do Oriente
Receba pagamentos de clientes usando seu celular
- Uma boa alternativa aos terminais POS fornecidos pelo banco.
- Economize em terminais POS fisicos.
- Leva menos de 3 minutos para configurar.
- Varias opcoes de pagamento preferidas pelo cliente.
- Crie uma base de clientes recorrentes em tempo real.
Faturas
Orçamentos
Vendas recorrentes
| Script | Ativo | Configurações | Pipeline | Negócios | Negócios ganhos | Taxa de conversão, % | Última atualização |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cliente mensal | Pipeline padrão | 0 | 0 | 0% | 1 de maio de 2026, 19:06 | ||
| Cliente semestral | Pipeline padrão | 0 | 0 | 0% | 1 de maio de 2026, 19:05 | ||
| Cliente anual | Pipeline padrão | 0 | 0 | 0% | 1 de maio de 2026, 19:36 |
Negócios
Filtro e pesquisa
| Negócio | Fase | Atividade | Cliente | Montante/Moeda | Responsável | Criado | Jornada do cliente |
|---|
Catálogo de produtos
| Produto | Imagem | Estoque disponível | Unidade de medida | Preço de varejo |
|---|
- Não há dados -
Gerenciamento do inventário
Inventário
| Nome | Documento de Inventário nº | Tipo | Status | Modificado em | Pessoa responsável | Fornecedor | Total | Depósitos |
|---|
Crie seu primeiro ajuste de estoque
Acompanhe as mercadorias que chegam ao seu depósito. Esta exibição mostrará recibos e ajustes de estoque.
Migre seus dados de sistemas de terceiros para o Sol do Oriente
Zoho Inventory • QuickBooks e mais
Contatos
Fornecedores: contatos
| Contato | Atividade | Responsável | Criado | Jornada do cliente |
|---|
- Não há dados -
Radar de clientes
Quem precisa de atenção no pagamento: enviar chave Pix ou acompanhar cobrança após o trabalho.
Nenhum cliente aguardando a chave Pix
Ninguém nas etapas Cobrou após trabalho 1/2
Partes signatárias
| Nome | Empresa | Responsável | Criado |
|---|
- Não há dados -
Fornecedores
| Fornecedor | Atividade | Responsável | Criado |
|---|
- Não há dados -
Gerenciamento de Usuários
Gerencie colaboradores e permissões de acesso
Canais de Comunicação
Cada canal CRM liga uma página Messenger (Umnico) ou instância WhatsApp (Evolution) e define em qual pipeline entram as fichas novas. Use Editar para escolher página e pipeline.
| Canal | Página / Integração | Pipeline | Ações |
|---|
Nenhum canal criado. Clique em «+ Adicionar canal».
Atendimento
Editar canal
Pipeline dos novos negócios
Quando chegar uma mensagem nesta página, o CRM cria o negócio neste pipeline e nesta etapa.
Conta Umnico deste canal
Nenhuma conta configurada.
Página Messenger
Este canal usa uma única página. As conversas dessa página entram neste canal e no pipeline acima.
Escolha a página para este canal:
—
Adicionar canal
Dê um nome ao canal no CRM. A ligação com WhatsApp ou Messenger fica à sua escolha, depois.
Conecte a sua conta Umnico:
WhatsApp usa Evolution API; Messenger usa Umnico. Escolha a integração:
Selecione a instância ou página:
Página ligada. Escolha o pipeline onde as novas fichas deste canal devem entrar:
Selecione uma conversa para abrir o atendimento
Conversa pendente — aceite para atender o cliente.
Saldo e Estatísticas
número de telefone
Telefonia
Configurar telefonia
Integrações de telefonia
Integração da Caixa de Correio
Use e gerencie sua caixa de correio no Bitrix24
Widgets
Este widget unifica todos os canais digitais de comunicação possóveis com seus clientes em sua conta Bitrix24.
Todos os meios de comunicação em um widget.
- Bate-papo ao vivo, retornos de chamadas, formulários de CRM ? tudo que você precisa para ficar conectado aos seus clientes.
- O widget irá melhorar a conversão geral do site e aumentar as vendas.
- Adicionar o código do widget ao seu site.
- O site irá mostrar o botão do widget.
- Os visitantes iráo clicar no botão e selecionar um meio de comunicação preferido: bate-papo ao vivo, chamada telefônica ou formulário do site.
Formulários de CRM
| Seleção | Ações | Nome | Link público | Inserção | Ativo | Entidade alvo | Conversóo | Alterações |
|---|
Sua solicitação de pesquisa não deu resultados
Tente redefinir o filtro ou alterar a frase de pesquisa.
Desenvolvedor
Logs persistentes no Supabase — filtre por categoria e copie para diagnóstico
Integrações VPS (sdoapi)
Configurações guardadas no CRM e sincronizadas automaticamente com a API na VPS.
Agentes IA — debug
Execuções passo a passo (estilo n8n). Rode a migração SQL 048 no Supabase antes de usar.
Selecione uma execução para ver os passos.
Arraste pelo ícone para alterar a ordem.
Dados pessoais
Pessoa amada
Atendimento
Com reativação ativa, o cliente volta a ficar ativo quando receber uma mensagem.
Cliente não está em pausa de atendimento.
Etapa
Quando
Imediatamente
O quê
Detalhes
Nenhum detalhe extra para este tipo de ação.
Mover ficha
Escolha o pipeline e a etapa onde esta ficha deve aparecer.
Posso ajudar você a:
? Criar seu CRM em minutos
? Criar automações inteligentes
? Iniciar um bate-papo, site ou projeto
? Ou apenas encontrar o botão certo quando você estiver perdido!
Pergunte à vontade. Estou online 24/7; saiba mais aqui.
Selecione uma conversa para abrir o atendimento
Conversa pendente — aceite para atender o cliente.
Responsável
Selecione o usuário responsável por esta ficha.
Transferir conversa
O novo usuário vira o responsável e todos os participantes são removidos.
Adicionar participante
Participantes veem e atendem a conversa junto com o responsável.